Ůjˇnustuk÷nnun VIRK 2017

VIRK fÚkk Gallup til a­ gera umfangsmikla k÷nnun ß ■jˇnustu VIRK Ý september og oktˇber 2017. Ůessi ■jˇnustuk÷nnun var ger­ til vi­bˇtar vi­ hef­bundna ■jˇnustuk÷nnun VIRK sem einstaklingar eru be­nir um a­ taka ■ßtt Ý vi­ lok ■jˇnustu hjß VIRK.

┌rtaki­ Ý ■jˇnustuk÷nnun Gallup var vali­ me­ tilviljun ˙r hˇpi ■eirra sem hafa leita­ til VIRK og var k÷nnunin send ß tŠplega 2500 netf÷ng. Um var a­ rŠ­a fˇlk sem var Ý ■jˇnustu hjß VIRK e­a haf­i veri­ Ý ■jˇnustu ß­ur. Svarendur voru 880 talsins og ■ßttt÷kuhlutfalli­ ■vÝ um 36%.

A­spur­ur haf­i langstŠrsti hlutinn heyrt fyrst af starfsemi VIRK hjß lŠkni (41%) e­a ÷­ru heilbrig­isstarfsfˇlki (12%). TŠplega fjˇr­ungur (23%) heyr­i fyrst af VIRK hjß Šttingja, a­standanda e­a vini.

Mikil ßnŠgja me­ ■jˇnustu VIRK

Um 83% svarenda voru ßnŠg­ me­ ■jˇnustu VIRK, 9% hvorki nÚ, en 8% voru ˇßnŠg­ me­ ■jˇnustuna eins og sjß mß Ý myndinni hÚr fyrir ne­an. ┴nŠgjan eykst me­ aldrinum, ■annig voru svarendur sem voru 35 ßra e­a eldri almennt ßnŠg­ari en hinir yngri, ■ˇ ßnŠgjan sÚ vissulega mikil Ý ÷llum aldurshˇpum.

Aukin starfsgeta og betri heilsa

Svarendur voru be­nir um a­ meta ■rjß ■Štti hjß sÚr Ý upphafi ■jˇnustu hjß VIRK; starfsgetu, andlega heilsu og lÝkamleg heilsu og s÷mu ■Štti äÝ dagô. Kvar­inn Ý ■essum spurningum var 0 til 10. Sv÷rin sřna a­ heilsa og starfsgeta ■eirra sem eru (e­a hafa veri­) Ý ■jˇnustu hjß VIRK hefur batna­ umtalsvert frß upphafi ■jˇnustu.

Mikil ßnŠgja me­ rß­gjafa

Mikill meirihluti, e­a 8-9 af hverjum 10, telja VIRK standa sig vel Ý eftirfarandi ■ßttum:
Ľ A­ veita rÚttar upplřsingar
Ľ Lausn vandamßla
Ľ Upplřsingagj÷f ■egar frßvik Ý ■jˇnustu koma upp
Ľ ┴sŠttanlegur svartÝmi vi­ bei­num e­a erindum
Ľ A­ uppfylla lofor­ og tÝmasetningar
Svipa­ hlutfall, 8-9 af hverjum 10, taldi auk ■ess vi­mˇt og framkomu rß­gjafa VIRK vera gˇ­a sem og upplřsingagj÷f ■eirra og hvatningu.

Me­mŠlaeinkunn VIRK (NPS) afar hß

Ůegar fˇlk var spurt hversu lÝklegt e­a ˇlÝklegt ■a­ vŠri til a­ mŠla me­ VIRK vi­ vini e­a kunningja (0-10, NPS), gaf meirihlutinn (55%) hŠstu einkunn e­a 10. Me­mŠlaeinkunn VIRK er +47,6 og telst ■a­ afar hß einkunn ß Ýslenskan mŠlikvar­a en me­al me­mŠlaeinkunn Ýslenskra fyrirtŠkja og stofnana er -15.

┴nŠgja me­ ˙rrŠ­i ■jˇnustua­ila

Spurt var hva­a ˙rrŠ­i fˇlk hef­i nřtt sÚr hjß VIRK og hversu vel e­a illa fˇlk taldi ■au hafa nřst til aukningar ß starfsgetu. SßlfrŠ­ivi­t÷l voru nefnd af flestum (81%) og fengu ■au einnig hŠstu einkunn allra ˙rrŠ­a (5,9 ß kvar­anum 1-7). NŠstflestir (78%) nefndu lÝkamsrŠkt me­ stu­ningi sj˙kra■jßlfara e­a Ý■rˇttafrŠ­ings og fÚkk h˙n einnig hßa einkunn (5,4). Sj˙kra■jßlfun (72%) var Ý■ri­ja sŠti, einkunnin 5,6. Ínnur ˙rrŠ­i voru sjaldnar nefnd en fengu samt ÷ll frekar gˇ­a einkunn, e­a 5,1 til 5,4.

RÝflega sex af hverjum tÝu ■eirra sem h÷f­u loki­ vi­ e­a hŠtt Ý ■jˇnustu hjß VIRK ur­u v÷r vi­ eftirfylgni af hßlfu VIRK, langflest ■eirra h÷f­u fengi­ k÷nnun. ┴nŠgja me­ eftirfylgnina var mikil
(me­aleinkunnin 5,5 ß kvar­anum 1-7).

Hva­ mß betur fara?

Ůegar fˇlk var spurt hva­ VIRK gŠti gert til a­ bŠta ■jˇnustu sÝna, nefndi fˇlk aukinn sveigjanleika Ý ■jˇnustu, persˇnulegri ■jˇnustu, meiri kynningu ß starfseminni, aukningu ß ■jˇnustuframbo­i og ˙rrŠ­um. Eftirfylgni var einnig nefnd.

Sjß ni­urst÷­ur ■jˇnustuk÷nnununar 2017 Ý heild sinni hÚr.áOg ummŠli nokkurra notenda ■jˇnustunnar hÚr.

Me­mŠlaeinkunn (NPS) er reiknu­ ■annig a­ prˇsentuhlutfall Detractors (■eirra sem gefa einkunn 0-6) er dregi­ frß prˇsentuhlutfalli Promoters (einkunn 9-10). Ef hŠrra hlutfall vi­skiptavina mŠlir me­ ■jˇnustunni er NPS jßkvŠtt en ef lŠgra hlutfall mŠlir me­ ■jˇnustunni er NPS neikvŠtt. NPS einkunnin getur ■vÝ teki­ gildi ß bilinu -100 til 100.

SvŠ­i

  • Gu­r˙nart˙n 1 | 105 ReykjavÝk
  • sÝmi 535 5700
  • Kt. 440608-0510
  • virk@virk.is

OpnunartÝmi skrifstofu: 9:00 - 16:00 (15:00 ß f÷stud÷gum)